Pourquoi la plupart des contrats SMM échouent

Vous payez un frais mensuel. Les posts sortent. Les abonnés montent de quelques centaines par mois. Six mois plus tard, personne ne peut pointer un seul deal qui s'est conclu grâce à cela. Nous voyons ce cycle souvent parce que nous auditons des comptes SMM d'autres agences dans le cadre de notre travail de découverte.

L'échec est presque toujours le même : il n'y avait pas d'objectif business mesuré au départ, donc on ne peut pas déclarer une campagne terminée et essayer autre chose. L'activité devient le livrable.

Comment nous faisons différemment

Chaque mission commence par une phrase : « Nous saurons que cela fonctionne quand X. » X est toujours quelque chose qu'un CFO reconnaîtrait — leads, rendez-vous qualifiés, panier moyen, taux de réachat, foot traffic. Les posts sont le moyen, pas le livrable.

Ce que nous couvrons

Stratégie

Carte d'audience, benchmark concurrence, priorités plateformes, piliers de contenu, cadence de publication et la métrique de succès.

Production de contenu

Copy, design, vidéo court format. Natif à chaque plateforme, pas la même image recadrée quatre fois.

Amplification payante

Boosted posts, dark social ads, retargeting. Nous traitons organique et payant comme un système, pas deux.

Community management

Nous répondons. En heures ouvrées, dans la voix de marque, avec des templates qu'on a validés mais adaptés à la conversation réelle.

Partenariats influenceurs

Micro et mid-tier, dans le marché. Nous négocions, briefons, mesurons et renouvelons ou remplaçons selon les résultats.

Reporting

Un post-mortem hebdomadaire sur ce qui a marché et ce qui n'a pas. Une synthèse exécutive mensuelle liée à votre objectif business. Pas de graphiques de vanité.

Plateformes que nous connaissons en profondeur

  • Instagram — B2C lifestyle, e-commerce, beauté, hospitalité, immobilier.
  • LinkedIn — B2B SaaS, services professionnels, recrutement, leadership d'opinion.
  • TikTok — audience B2C de moins de 30 ans et produits discovery-driven.
  • YouTube — autorité long format et shorts.
  • Facebook — toujours le canal payant le plus convertissant pour beaucoup de businesses locaux.
  • Telegram — campagnes régionales à haute confiance en Europe de l'Est et diaspora.

Tarifs

Un audit clairement cadré commence à 1 800 €. L’accompagnement continu commence à 2 400 € par mois. Les projets plus importants sont chiffrés après cadrage.