Бриф
Apium Original Store — специализированный ритейлер аудиооборудования и аксессуаров, лояльная аудитория по EU и русскоязычной диаспоре. Старый магазин на WooCommerce грузился медленно, не выдерживал peak-traffic во время лончей, не справлялся с ценовой логикой (B2B-тиры, разная VAT по странам EU).
Задача: миграция на платформу которая масштабируется, редизайн под conversion, добавить второй и третий язык без поломки SEO.
Что мы сделали
Миграция на Shopify Plus
Полный SKU-перенос (980 продуктов), URL preservation с 301 redirects, image optimization через Cloudflare, B2B-pricing tier на Shopify B2B-функционале. Две недели parallel running для валидации order integrity.
Мультиязычный store
EN canonical, плюс RU и DE — proper hreflang, локализованные descriptions от native speakers (не auto-translated), region-aware shipping и VAT.
CRO-редизайн
Product pages вокруг трёх вопросов аудио-покупателя: как звучит, совместимо ли с моим setup, как возврат работает. Audio samples embedded. Реальные отзывы (миграция БД отзывов сохранена). Schema markup для AggregateRating, Product, Offer.
Bundle + accessory cross-sell
Smart product-page recommendations для совместимых аксессуаров (кабели, стойки, кейсы). Cart-level upsell для warranty. Custom Shopify app — built-in recommendations были не достаточно умные для ниши.
Paid search optimization
Google Shopping feed очищен — incorrect product types, missing GTINs, brand-attribute issues. Brand-defense кампания. Audience layering на Meta для retargeting cart abandoners.
Что научились
Product-page conversion в нишевом e-commerce упирается в trust signals, не в funnel optimization. Самый высокий ROI прирос дала не cart-redesign, а audio samples на продуктовых — конверсия с samples 5.3% vs 2.8% без.
Project lead: Marketing MIX. Client: Apium Original Store. Год: 2023–2024.